Recuerda que el horario de atención en WhatsApp es de lunes a viernes. Los mensajes se contestan en orden de llegada, es decir, de abajo hacia arriba. Si escribiste el fin de semana, debes esperar hasta el lunes para que tu mensaje sea contestado. Te recomendamos enviar toda tu inquietud en un solo mensaje, así no vas bajando en la lista de espera.